terça-feira, 2 de agosto de 2011

Lidando com mamães

Quando comecei a fazer peças para os pequenos tinha muito receio de lidar com as mamães, pois já trabalhei atendendo mamães num conceito muito diferente do artesanal e já sabia dos super cuidados e exigências com produtos e serviços prestados à elas e seus pimpolhos.

E posso dizer que aprendi muito e me surpreendi com a simpatia e presteza das super mamães.

Mas tem alguma fórmula especial para lidar com as lindas?
Eu digo que tem sim, muito carinho, paciência e se colocar no lugar da cliente pensando nela e no bebê, quando você comercializa algo para um bebê ou criança tem de pensar em tudo, conforto, beleza, embalagem, assepsia, possíveis alergias e por aí vai... Afinal você tem de agradar ao baby e à mommy.

Eu ainda não tive filhos, mas sou uma cliente muito exigente e estou na fase das amigas grávidas e com bebês, então vivencio um pouco pelo contato que tenho com as lindas e posso dizer: não é o tipo de negociação mais prática mas, para mim, é o mais prazeroso sabe porque?
Olhar para essas fotos, ler frases como "meu bebê ficou lindo e quentinho" "Fiquei completamente satisfeita com minha compra" enche meu coração de alegria e felicidade, e quer saber? Faz as madrugadas tricotando valerem muito a pena.




A fofa da Marina, sobrinha da Rack que faz delícias aqui


O Rafic lindão e sua mamis super graciosa a Layane, que foi um amor e levou o filhote pra visitar a titia na Argentina todo charmoso *u*


Sofia, já conhecida aqui no blog, filhota da Suzy, que foi super prestativa com a foto.

E o que dizer do Danico que conquistou meu coração? E é filho da Mônica, uma pessoa super especial que admiro muito.


Não é apaixonante?
Eu me sinto completamente feliz lidando com esse público é algo que não consigo explicar, mas de alguma maneira se fazer presente nessa fase tão linda da vida não tem preço.
E aí? Já trabalhou com esse público?
é mamãe e já teve experiências peculiares com produtos para seus bebês?
Gostaram do post?
Se possível deixe um coments, ok?
Bjinhos
Cris Rufino
*u*

4 comentários:

  1. gente que logomarca mais fofa é essa????? Amei....linda parabéns, e lindo os produtos.....também...rsrsrsrs

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  2. Amei, Cris! E hoje o Danico adora o gorro e quando coloca, quer contar e fazer graça pra gente.
    Um super beijo,
    Mônica

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